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Häufig gestellte Fragen

Viele Fragen lassen sich schnell und einfach beantworten. Die häufigsten Fragen unserer Kunden haben wir in der nachfolgenden Übersicht für Sie beantwortet:


Allgemeines

Warum ist Manufaktur Carl so günstig?

Bei Manufaktur Carl werden Ihre Maßmöbel und Schiebetüren direkt vom Hersteller bezogen. Dadurch sparen Sie nicht nur Zeit, sondern auch Kosten, denn ohne Zwischenhandel lassen sich die Produkte von Manufaktur Carl um 50% reduzieren. Unsere Schiebetüren werden ausschließlich nach den Wünschen der Kunden gefertigt, wodurch auch an Lagerkosten gespart wird. Auch dieser Preisvorteil wird an Sie als Kunde weitergegeben. Designer Möbel und Schiebetüren nach individuellen Wünschen zu unschlagbaren Preisen – wir machen es möglich!


Wo werden die Schiebetüren hergestellt?

Alle Schiebetüren und Maßmöbel der Manufaktur Carl werden ausschließlich in Deutschland in unserer eigenen Manufaktur produziert. Unsere Qualität "Made in Germany" sichert nicht nur hochwertigste und präzise Produkte mit viel Liebe zum Detail, sondern auch kurze Lieferzeiten.


Kann ich mir die Schiebetüren ansehen?

Wir freuen uns, wenn Sie sich vor Ort von der Qualität unserer Maßmöbel überzeugen möchten. Bitte vereinbaren Sie telefonisch einen Termin, damit wir uns auf Ihren Besuch einstellen können. Gerne besprechen wir alles mit Ihnen vor Ort und gehen auch Ihre Schiebetür Konfiguration mit Ihnen zusammen durch.


Wie werden die Möbel geliefert?

Bei Manufaktur Carl bekommen Sie Ihre neue Schiebetür nach Maß frei Verwendungsstelle geliefert. Das bedeutet, dass die Schiebetüren auf Wunsch in das Zimmer getragen werden, in dem sie montiert werden. Die Schiebetüren werden gut und sicher verpackt, sodass bei dem Transport keine Beschädigungen auftreten. Sollte dennoch einmal etwas nicht in Ordnung sein, sorgen wir schnellstens für Ersatz. Bis zur vollständigen Lieferungen Ihrer Schiebetür liegt das Risiko bei Manufaktur Carl. Ihre Schiebetür wird Ihnen mit einer verständlichen Montageanleitung geliefert, sodass Sie innerhalb kürzester Zeit Ihre Schiebetür benutzen können. Bei Fragen steht Ihnen unser freundlicher Kundenservice per Email und Telefon zur Verfügung.


Ist das Bestellen nur über den Konfigurator möglich?

Wir helfen Ihnen gerne auch per Email oder Telefon bei der Planung und Bestellung Ihrer Schiebetür weiter.


Sind die Schiebetüren schalldämmend?

Ja. Unsere Schiebetüren dämmen Geräusche ein, allerdings sind sie nicht vollkommen Schalldicht.


Sind die Schiebetüren für Draußen geeignet?

Nein. Unsere Schiebetüren sind nicht für den Außenbereich geeignet. Die Schiebetürsysteme sind für verschiedenste Raumsituationen im Innenbereich geeignet wie z.B. zur Raumtrennung, Schrank- oder Nischenabteilung und als Zimmertüren-Ersatz.


Messen

Wie wird der Platz für Schiebetüren ausgemessen?

Es sollte die Höhe und die Breite der Stelle gemessen werden, an der Ihre Schiebetüren angebracht werden sollen. Hier ist es wichtig, das Aufmaß gemäß unserer bereitgestellten Maßanleitung durchzuführen. Sollten Abweichungen von mehreren Millimetern oder Fragen zum Abmessen auftreten, melden Sie sich bei unseren Kundenberatern per Email oder Telefon. Wir helfen Ihnen gerne weiter!


Füllungen

Aus welchem Material sind die Füllungen?

Die Dekore für unsere uni- und holzfarbigen Schiebetüren fertigen wir aus kunststoffbeschichteten Dekorplatten. Weiterhin bieten wir Füllungen aus lackiertem und satiniertem Glas oder Spiegel an. Unsere Glasfüllungen sind ausschließlich aus Sicherheitsglas aus heimischer Glasproduktion gefertigt und unser Holzwerkstoff ist absolut vielseitig einsetzbar und bereitet viele Vorteile.

Das Material ist lichtecht und dunkelt auch nach Jahren nicht nach. Das Material aller unserer Schiebetür-Füllungen ist sehr pflegeleicht und unempfindlich gegen Einwirkungen von haushaltsüblichen Mitteln. Überzeugen Sie sich selber von der Qualität unserer Schiebetür-Füllungen und lassen Sie sich noch heute Musterdekore zuschicken.


Ist es möglich sich die Füllungen vorher anzuschauen?

Ja. Wir bieten den Service an, Ihnen Musterfüllungen und auch eine Musterschiebetür per Post zu schicken. So können Sie in Ruhe die passenden Farben und Ihr individuelles Design auswählen.


Ist es möglich, Schiebetüren mit Spiegelfüllung zu bestellen?

Ja. Spiegelfüllungen sind besonders im Schlafbereich und für Schranktüren beliebt. Unsere Spiegelfüllung ist 6 mm stark und zur Sicherheit von hinten mit einer Splitterschutzfolie versehen. Wir empfehlen aus diesem Grund die Spiegelfüllung nicht für den Einsatz von Raumteilern und Zimmertüren zu verwenden.


Ist es möglich, Schiebetüren mit Glasfüllungen zu bestellen?

Ja. Bei uns stehen Ihnen verschiedene Glasfüllungen zur Auswahl. Wählen Sie hier z.B. zwischen Klarglas, Milchglas, Mastercarre oder lackiertem Glas in den Farben Rot, Weiß oder Schwarz. Glasfüllungen können auch für Raumteiler genutzt werden. Hier verwenden wir z.B. extra gehärtetes Einscheibensicherheitsglas, was eine besondere Schlag- und Stoßfestigkeit aufweist.


Wie schwer sind Schiebetüren mit Glasfüllung?

Eine Schiebetür mit einer Breite von 1000 mm und einer Höhe von 2500 mm wiegt ca. 45 kg.


Ist es möglich, Schiebetüren mit mehreren Füllungen zu bestellen?

Ja. Durch unser Abtrennungsprinzip mit Sprossen ist es möglich, auch mehrfarbige Schiebetüren zu planen. Sie können so in verschiedenen Höhen mit verschieden vielen Sprossen Ihre Schiebetür abtrennen und mehrfarbig gestalten.


Ist es möglich, Schiebetüren mit anderen Füllungen als die angegeben zu bestellen?

Wir bieten Ihnen eine große Auswahl an Füllungen. Sollte trotzdem Ihr favorisiertes Design nicht dabei sein, kontaktieren Sie uns und wir versuchen mit Ihnen eine individuelle Lösung zu finden.


Rahmen, Griffe & Schienen

Aus welchem Material ist der Rahmen der Schiebetür?

Die Schiebetürrahmen sind aus dem Werkstoff Aluminium. Viele herausragende Eigenschaften machen Aluminium so besonders. Aluminium gilt als ein besonders leichter, aber auch extrem fester Werkstoff, der sehr beständig gegen äußerliche Einwirkungen ist. Seine hohen statischen Werte erlauben auch bei großen Ausmaßen den Einsatz eleganter, schmaler Profile. Somit ist Aluminium das ideale Material, um auch höchsten Design Ansprüchen gerecht zu werden. Zudem ist Altaluminium vollständig recycelbar.


Welche Griffe haben die Schiebetüren?

Unsere Schiebetüren werden mit stabilen Griffprofilen versehen, welche auch größten Belastungen standhalten.


Wie sind Schiebetüren am Boden befestigt?

Die Schiebetür wird am Boden in einer bzw. mehreren Schienen laufen. Sie können hier zwischen verschiedenen Systemen wählen. Eingelassene Bodenschienen werden nahezu flächenbündig in den Boden eingesetzt. Aber auch die aufgesetzte Bodenschiene bietet nur eine niedrige Ansichts- und Auflagefläche. Bei Teppich empfiehlt es sich, die Schiene auf dem Teppichboden anzubringen. Auf festem Boden (Fliesen, Laminat, Parkett) lassen sich die Schienen ganz einfach aufkleben. Wahlweise ist es auch möglich, die Bodenschiene festzuschrauben.


Wie sind die Schiebetüren an der Decke befestigt?

Die Schiebetür läuft in der Führungsschiene an der Decke und sorgt somit für Stabilität und einen leichten, geraden Lauf. Durch die Höhe der Führungsschiene ist abgesichert, dass die Schiebetür nicht aus den Schienen herausrutscht sondern fest in den Schienen bleibt.


Zubehör

Welches Zubehör wird mit der Schiebetür geliefert?

Neben der Schiebetür nach Maß erhalten Sie von uns Silikonkleber, Dübel, Schrauben, je 2 Kunststoffstopper pro Tür für die Führungsschiene und einen Inbusschlüssel für die Höhenverstellung der Rollen. Wenn Sie sich für eine Wandmontage entschieden haben, erhalten Sie zusätzlich Anschlagbolzen, dies sind Stopper aus Metall, und vormontierte Abdeckkappen für die obere Führungsschiene.



Bezahlung

Welche Zahlungsmöglichkeiten werden für Schiebetüren angeboten?

Per Vorkasse können Sie per Überweisung zahlen. Bei dieser Zahlungsart erhalten Sie 1% Rabatt. Eine weitere Zahlungsmöglichkeit ist der Rechnungskauf. Hier zahlen Sie 30 % des Rechnungsbetrags an und den restlichen Betrag nach Erhalt der Schiebetür. Weitere Zahlungsvarianten, die Ihnen zur Verfügung stehen, sind die Bezahlung mittels PayPal und Kreditkarte. Bei Zahlung per Kreditkarte wird Ihr Konto nach Absenden des Warenkorbs belastet.


Lieferung

Wie lange ist die Lieferzeit der Schiebetür?

Die Lieferzeit beträgt 4-6 Wochen. Bei Insellieferungen kann es zu längeren Lieferzeiten kommen. Falls Sie eine schnellere Lieferung wünschen, prüfen wir gerne, ob wir Ihre Lieferung beschleunigen können.


Ist es möglich, meine Schiebetür auch ins Ausland liefern zu lassen?

Ja. Bitte kontaktieren Sie uns und wir finden gemeinsam eine Lösung, wenn Sie die Schiebetür im Ausland benötigen.


Was ist zu tun wenn die Schiebetür beschädigt geliefert wurde?

Manufaktur Carl legt großen Wert auf Qualität und Service. Dazu gehört auch ein sicherer Versand und Transport der Produkte. Sollte Ihre Schiebetür beschädigt bei Ihnen ankommen, erstatten wir natürlich kostenlosen und schnellen Ersatz. Bitte nehmen Sie in diesem Fall zu unseren Kundenberatern Kontakt auf.


Montage

Wie montiert man die Schiebetür?

Die Türflügel mit den von Ihnen gewählten Füllungen sind von uns vormontiert. Die Schiebetür muss von Ihnen nur noch an Decke und Boden oder Wänden mit den mitgelieferten Schienen angebracht werden. Für die Montage der Schienen und der Schiebetür liefern wir eine detaillierte Montageanleitung mit. Wir empfehlen, die Montage mit 2 Personen durchzuführen. Sollten Sie sich die Montage nicht zutrauen, wenden Sie sich bitte an uns.


Ist es möglich, Schiebetüren auf unebenem Boden zu montieren?

Unsere Systeme sind mit Tandemrollen ausgestattet, welche auch eine Montage auf ungeraden Boden erlauben. Die Tandemrollen können je nach Boden angepasst werden und trotz schrägem oder unebenem Boden einen stabilen Lauf der Schiebetür gewähren.



Sie haben weitere Fragen?

Kein Problem! Schauen Sie sich entweder unser Dokument über technische Informationen zu Schiebetürsystemen [PDF] an oder kontaktieren Sie uns direkt.

Unsere Arbeit überzeugt!

Kundenstimmen Gesamtnote: 5,6 / 6

Shopbewertungen

Sehr überzeugend!
Die anfängliche Skepsis hat sich nach dem ersten telefonischen Beratungsgespräch in Luft aufgelöst. ... » weiter

Kontakt
Zu unseren Schiebetüren beraten wir Sie gerne ausführlich. Sie haben allgemeine Fragen zu den Türsystemen oder benötigen Tipps für die richtige Wahl der Füllungen? Unser Team hilft Ihnen gerne weiter!

Sie können uns gerne telefonisch, per E-Mail oder per Fax kontaktieren.

Telefon: 0 22 34 / 89 80 44-0
Telefax: 0 22 34 / 89 80 44-9
E-Mail:

Sie können uns Montags bis Freitags von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr erreichen.

Adresse:
deinSchrank.de GmbH
Von-Klespe-Str. 3
50226 Frechen Grube-Carl


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Kostenfrei Muster anfordern

Muster der Schiebetüren senden wir Ihnen gerne kostenfrei nachhause. So können Sie sich in Ruhe für Ihre Wunschfüllung entscheiden. Für die Glasmuster berechnen wir eine Schutzgebühr in Höhe von 25 Euro und für unsere Musterschiebetür 55 Euro. Diese Schutzgebühr erstatten wir Ihnen selbstverständlich nach Rückversand der Muster durch Sie.

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Musterschiebetür

 

Überzeugen Sie sich von unserer hochwertigen Qualität!
Wir senden Ihnen gerne kostenlos eine Muster-Schiebetür zu, damit Sie sich in Ruhe von unserer Qualität überzeugen können. Beachten Sie bitte, dass wir die Schiebetür innerhalb von 10 Tagen zurückerhalten müssen. Die Rücksendekosten tragen Sie selbst.

Mit der Muster-Schiebetür übersenden wir Ihnen ein Rechnung in Höhe von 55,00 €. Diese Rechnung senden Sie uns bitte mit der Muster-Schiebetür zurück. Sobald wir die Rechnung zurückerhalten haben, stornieren wir die Rechnung sofort.



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